📄 شروط الخدمة

المادة 1 (الغرض)

تنظم هذه الشروط أحكام وإجراءات استخدام خدمة تحويل الصور والنصوص إلى 3D بالذكاء الاصطناعي («الخدمة») التي تديرها Planpos Inc. («الشركة»)، وحقوق الشركة والمستخدمين والتزاماتهم ومسؤولياتهم.

المادة 2 (معلومات الشركة)

• الشركة: Planpos Inc.
• الرئيس التنفيذي: Sehyun Choi
• رقم السجل التجاري: 320-81-03104
• العنوان: الغرفة 604، الطابق السادس، Digital Transformation Hub، ‏17 Haeyang 3-ro، ‏Sangnok-gu، ‏Ansan-si، ‏Gyeonggi-do، كوريا
• الهاتف: +82-10-8553-8402
• البريد الإلكتروني: info@redrawai.co.kr

المادة 3 (التعريفات)

• «الخدمة» تعني خدمات الشركة عبر الإنترنت، بما فيها الويب والتطبيقات، التي تستخدم AI لإنشاء نماذج 3D أو تحويلها من الصور المرفوعة أو التوجيهات النصية.
• «المستخدم» يشمل الأعضاء وغير الأعضاء الذين يوافقون على الشروط ويستخدمون الخدمة وفق إجراءات الشركة.
• «منتج الاشتراك» هو تصريح شهري لتحويل AI 3D بعدد تحويلات محدد لكل خطة، مثل Free وPlus وPro وStudio.
• «الحصة الشهرية» هي الحد الأقصى لإنشاء أو تحويل 3D خلال شهر الاشتراك. لا تُسترد نقداً ولا تُرحّل أو تُنقل.
• «HighPack» يعني إضافات مدفوعة منفصلة، مثل خامات 4K، غير مشمولة بالاشتراك الأساسي.
• «مزوّد AI خارجي» هو مزوّد تقنيات AI تابع لجهة ثالثة تدمجه الشركة لتقديم الخدمة.

المادة 4 (تقديم الخدمة)

1. تقدم الشركة الخدمات التالية.
• تحويل AI 3D من الصور المرفوعة أو النصوص
• حصص تحويل شهرية بحسب خطط الاشتراك
• إضافات تشمل HighPack
2. لا تشغّل الشركة نماذج AI الخاصة بها مباشرة، بل تدمج تقنيات مزوّدين خارجيين لتقديم النتائج.
3. قد تختلف جودة النتائج بحسب جودة الصورة وخصائص AI الخارجي وظروف المعالجة.

المادة 5 (الاشتراك والدفع)

1. تُقدّم الخدمة كمنتج وصول باشتراك شهري.
2. يمكن للمستخدم اختيار خطة مثل Free أو Plus أو Pro أو Studio واستخدام الخدمة ضمن نطاقها بعد الدفع.
3. يُدفع بالطرق التي تحددها الشركة، بما فيها KakaoPay.
4. بعد دفع الاشتراك، تُمنح الحصة الشهرية للخطة ويُخصم الاستخدام وفق قواعد الشركة.
5. الخدمة ليست أداة دفع إلكتروني مسبق أو منتج شحن رصيد مسبق، بل تصريح شهري لتحويل AI 3D فقط.

المادة 6 (حماية القاصرين)

لا يجوز لمن هم دون 14 عاماً التسجيل أو استخدام الخدمات المدفوعة. يجوز للشركة تقييد الحسابات المؤكد أنها تخص من هم دون 14 عاماً.

المادة 7 (حدود وسياسة الاستخدام)

1. الحصص الشهرية صالحة لشهر الاشتراك فقط. لا تُرحّل التحويلات غير المستخدمة.
2. يُقيّد الاستخدام فوق الحصة الشهرية. قد يتاح استخدام إضافي عبر خيارات مدفوعة مثل HighPack أو ترقية الخطة.
3. يجوز للشركة تقييد أو تعليق استخدام الخدمة أو العضوية دون إشعار مسبق في الحالات التالية.
• طلبات متكررة غير طبيعية باستخدام أدوات أتمتة أو روبوتات
• استخدام يخالف غرض الخدمة
• محاولات اختراق النظام، بما فيها الهندسة العكسية أو الزحف
• انتحال أو إساءة استخدام حساب أو بيانات شخص آخر

المادة 8 (سياسة الاسترداد)

1. نظراً لطبيعة المحتوى الرقمي وتصاريح الوصول الشهرية، لا تُرد المدفوعات عادةً بعد بدء الاستخدام.
2. قد يُتاح الاسترداد عند أخطاء الدفع أو الخصم المكرر أو الخطأ الواضح للشركة، وفق القانون وإجراءات الشركة.
3. الإضافات مثل HighPack غير قابلة للاسترداد بعد الدفع سواء استُخدمت أم لا.

المادة 9 (تغيير الخدمة وتعليقها)

1. يجوز للشركة تغيير الخدمة كلياً أو جزئياً أو تعليقها لأسباب تشغيلية أو تقنية، مع إشعار مسبق بالتغييرات الجوهرية أو التعليق عبر الخدمة أو البريد ونحوهما.
2. قد يُقدّم الإشعار بعد الانقطاعات المؤقتة لأسباب حتمية كالكوارث أو أعطال النظام أو API الخارجي.

المادة 10 (حقوق النشر وحقوق المخرجات)

1. تعود حقوق النشر والحقوق الأخرى في الصور الأصلية أو التوجيهات النصية المقدمة إلى المستخدمين.
2. تخضع حقوق مخرجات AI للقانون وشروط وسياسات مزوّد AI الخارجي.
3. يجوز للشركة استخدام المخرجات فقط بصيغة منزوعة الهوية للتشغيل وتحسين الجودة والإحصاء، ولن تكشفها للغير بصيغة تحدد الهوية دون موافقة.

المادة 11 (حدود المسؤولية)

1. لا تتحمل الشركة مسؤولية الأخطاء أو تراجع الجودة الناجم عن حدود تقنيات AI الخارجية ما لم يوجد تعمد أو إهمال جسيم.
2. الخدمة أداة مساعدة بالذكاء الاصطناعي للمراجعة. يتحمل المستخدم مسؤولية القرار والاستخدام التجاري أو القانوني النهائي للمخرجات.
3. عن الانقطاعات الخارجة عن سيطرتها كالكوارث وأعطال النظام أو API، تتحمل الشركة المسؤولية فقط بالقدر الذي يسمح به القانون.

المادة 12 (تعديل الشروط)

1. يجوز للشركة تعديل الشروط دون مخالفة القانون. يُعلن تاريخ السريان والتغييرات قبل سبعة أيام على الأقل عبر الخدمة أو البريد ونحوهما.
2. يجوز لمن لا يوافق إنهاء العقد. يُعد الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً للشروط المعدلة.

المادة 13 (القانون والاختصاص)

يسري قانون كوريا الجنوبية على الشروط ونزاعات الخدمة، وتختص المحكمة ذات الولاية على مقر الشركة الرئيسي في Sangnok-gu، ‏Ansan-si، ‏Gyeonggi-do.