سياسة الخصوصية

تحترم Planpos Inc. («الشركة») خصوصيتك وتلتزم بقانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا الجنوبية والقوانين ذات الصلة. يوضح ما يلي جمع البيانات واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام الخدمة.

1. أغراض وفئات البيانات الشخصية

① التسجيل وإدارة الحساب

الغرض: تحديد المستخدم وتقديم الخدمة والتحقق من الهوية والعمر ومنع إساءة الاستخدام

مطلوب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور والاسم أو اللقب
الدخول الاجتماعي: معرّفات Kakao/Google وبيانات الملف (كالاسم والبريد والصورة) ضمن ما تتيحه المنصة

② مدفوعات الاشتراك

الغرض: الاشتراكات والدفع وإدارة الاستخدام والإيصالات والالتزامات القانونية الضريبية أو التعاقدية

معرّفات المستخدم وبيانات الدفع عبر وسائل مثل KakaoPay (رقم الطلب والمبلغ وتاريخ المعاملة ووقتها)
تخضع البيانات التي يجمعها ويعالجها مزوّدو الدفع مثل KakaoPay لسياسات خصوصيتهم.

③ استخدام الخدمة، بما فيه تحويل 3D

الغرض: معالجة 3D من الصور والنصوص وحفظ النتائج وتنزيلها وإدارة السجل والحصص

ملفات الصور المرفوعة والتوجيهات النصية وإعدادات التحويل
بيانات النماذج المولّدة الوصفية وسجلات التنزيل
عنوان IP ورمز البلد المقدّر من IP التسجيل (لتحليل الاستخدام حسب البلد)، ومعلومات الجهاز وسجلات الوصول والاستخدام (للتحسين والأمان)

④ الاستفسارات والإشعارات

الغرض: الرد على الاستفسارات وتسوية النزاعات وتقديم إشعارات الخدمة

الاسم والبريد وبيانات التواصل ونص الاستفسار

※ قد يؤدي رفض جمع البيانات المطلوبة إلى تقييد التسجيل أو الاستخدام.

2. مدد الاحتفاظ والاستخدام

بيانات الحساب: حتى حذفه. قد تبقى سجلات المعاملات والفوترة بعد الحذف للمدد التي تفرضها قوانين مثل قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية الكوري.
بيانات الدفع والفوترة: تُحفظ للفترات القانونية، مثل خمس سنوات بموجب قوانين التجارة الإلكترونية، ثم تُتلف.
سجلات الاستخدام: تُحفظ لتقديم الخدمة والأمان والإحصاء حتى الموعد المحدد من الشركة، عادةً حذف الحساب أو سحب الموافقة، ثم تُتلف.

3. الإفصاح للغير

لا تفصح الشركة عن البيانات الشخصية دون موافقة. قد تُشارك لتقديم الخدمة كما يلي مع تحديد المتلقي والغرض والبيانات ومدة الاحتفاظ.

المتلقي	غرض الإفصاح	البيانات المفصح عنها	مدة الاحتفاظ والاستخدام
مزوّدو AI الخارجيون (تُذكر الجهات المحددة في إشعار منفصل)	تحويل الصور والنصوص إلى 3D	الصور المرفوعة والتوجيهات وإعدادات التحويل	تُحذف بعد المعالجة أو تُعامل وفق سياسة المزوّد
مزوّدو الدفع مثل KakaoPay Corp.	معالجة الاشتراك والدفع والتسوية	رقم الطلب والمبلغ ومعرف المستخدم وتفاصيل وسيلة الدفع	مدد الدفع والتسوية والاحتفاظ القانونية

※ للبيانات المجمعة عند الدخول عبر Kakao أو Google، راجع سياسة خصوصية كل مزوّد.

4. حذف البيانات الشخصية

تُحذف البيانات دون تأخير عند انتهاء مدة الاحتفاظ أو تحقق غرضها.
الملفات الإلكترونية: تُحذف نهائياً بطريقة لا تسمح باستعادتها.
المطبوعات: تُتلف بالتمزيق أو الحرق أو ما شابه.

5. حقوقك

بصفتك صاحب البيانات، يمكنك ممارسة الحقوق التالية.

طلب الاطلاع على البيانات الشخصية
طلب تصحيح البيانات الخاطئة أو حذفها
طلب وقف المعالجة
سحب الموافقة، بما فيه إلغاء التسجيل أو حذف الحساب

لممارسة الحقوق، استخدم الملف الشخصي · الإعدادات أو راسل intrawbiz@gmail.com أو info@redrawai.co.kr. تُعالج الطلبات ضمن المدد القانونية.

6. أمن البيانات الشخصية

بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية، تتخذ الشركة التدابير التالية لمنع فقد البيانات أو سرقتها أو تسريبها أو تغييرها أو إتلافها.

ضبط الوصول وتشفير كلمات المرور
برامج ومرافق أمنية لمنع الاختراق
تدريب ومراقبة القائمين بمعالجة البيانات

7. جهة الاتصال للخصوصية

تشرف الشركة على معالجة البيانات وتعالج الشكاوى والاستفسارات ذات الصلة.

الفريق المسؤول: حماية الخصوصية
الشركة: Planpos Inc.
الهاتف: +82-10-8553-8402
البريد: info@redrawai.co.kr، ‏intrawbiz@gmail.com
العنوان: الغرفة 604، الطابق السادس، Digital Transformation Hub، ‏17 Haeyang 3-ro، ‏Sangnok-gu، ‏Ansan-si، ‏Gyeonggi-do، كوريا

للإبلاغ عن انتهاك الخصوصية أو الاستشارة، تواصل مع مركز KISA ‏(privacy.kisa.or.kr) أو قسم التحقيقات السيبرانية بمكتب المدعي العام الأعلى أو الجهات المماثلة.

8. الإشعار بالتغييرات

تُنشر السياسة عبر الخدمة أو الموقع أو البريد. تُعلن تفاصيل التغييرات القانونية أو السياسية وتاريخ سريانها قبل سبعة أيام على الأقل، أو 30 يوماً للتغييرات الجوهرية في حقوق الأعضاء. يُعد الاستمرار بعد السريان قبولاً.

تاريخ السريان

تسري سياسة الخصوصية هذه من 1 يناير 2025.