プライバシーポリシー

Planpos Inc.（以下「会社」）は個人情報を重視し、韓国の個人情報保護法および関連法令を遵守します。サービス利用時の収集・利用・提供について以下のとおりご案内します。

1. 個人情報の処理目的と収集項目

① 会員登録・アカウント管理

目的：利用者識別、サービス提供、本人・年齢確認、不正利用防止

必須：メールアドレス、パスワード、名前またはニックネーム
ソーシャルログイン：各プラットフォームの提供範囲内のKakao・Googleアカウント識別子、プロフィール（名前・メール・写真等）

② サブスクリプション決済

目的：契約・決済処理、利用履歴・領収書の管理、税務・契約上の法的義務の履行

会員識別情報と、KakaoPay等の決済手段を通じた決済情報（注文番号・金額・取引日時等）
KakaoPay等の決済事業者が収集・処理する情報は、その事業者のプライバシーポリシーに従います。

③ サービス利用（3D変換等）

目的：画像・テキストの3D変換、結果の保存・ダウンロード、利用履歴・利用枠の管理

アップロード画像、入力テキスト（プロンプト）、変換設定
生成モデルのメタデータ・ダウンロード記録
IPアドレス、登録時IPから推定した国コード（国別利用分析）、端末情報、アクセス・利用ログ（改善・セキュリティ用）

④ お問い合わせ・お知らせ

目的：問い合わせ対応、紛争解決、サービスの告知・案内

お問い合わせ時の名前、メール、連絡先、内容

※ 必須情報の収集を拒否すると、登録・利用が制限される場合があります。

2. 個人情報の保管・利用期間

会員情報：退会まで。ただし取引・課金記録などは、韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律等に基づき退会後も法定期間保管する場合があります。
決済・課金情報：電子商取引法等による5年などの法定期間保管後に破棄します。
利用ログ：サービス提供・安全・統計のため会社が定める期間（原則、退会または同意撤回時まで）保管後に破棄します。

3. 個人情報の第三者提供

会社は同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただしサービス提供のため、以下のとおり提供先・目的・項目・保有期間を明示して提供する場合があります。

提供先	提供目的	提供項目	保有・利用期間
外部AI提供者（具体的な事業者名は別途告知）	画像・テキストベースの3D変換	アップロード画像、テキスト（プロンプト）、変換設定	処理完了後に破棄、または提供者の方針に従う
KakaoPay社などの決済事業者	契約・決済処理、精算	注文番号、金額、会員識別子、決済手段情報など	決済・精算および法令に基づく保存期間

※ Kakao・Googleログイン時に各社が収集する情報は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 個人情報の破棄

保管期間の終了または処理目的の達成後、遅滞なく破棄します。
電子ファイル：復元できない方法で完全に削除します。
紙などの印刷物：裁断・焼却などで破棄します。

5. 利用者の権利

利用者は個人情報の主体として、以下の権利を行使できます。

個人情報の閲覧・照会請求
誤りがある場合の訂正・削除請求
処理停止の請求
同意撤回（登録解除・退会時にも撤回可能）

権利の行使はプロフィール・設定、またはintrawbiz@gmail.com、info@redrawai.co.krへご連絡ください。法定期間内に対応します。

6. 個人情報の安全性確保

会社は個人情報保護法に従い、紛失・盗難・漏えい・改ざん・毀損を防ぐため以下を実施します。

アクセス権限の管理・パスワードの暗号化
ハッキング等に備えたセキュリティ対策
個人情報担当者の教育・管理

7. 個人情報保護責任者

会社は個人情報処理業務を統括し、関連する苦情・問い合わせに対応します。

担当：個人情報保護担当
会社名：Planpos Inc.
電話：+82-10-8553-8402
メール：info@redrawai.co.kr、intrawbiz@gmail.com
住所：韓国京畿道安山市常緑区海洋3路17 Digital Transformation Hub 6階604号室

個人情報侵害の申告・相談は、KISA個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr）、大検察庁サイバー捜査課などへお問い合わせください。

8. 告知義務

本方針はサービス画面・サイト・メール等で告知します。法令・方針変更時は内容と施行日を少なくとも7日前（会員権利の重大な変更は30日前）から案内し、施行後の継続利用を同意とみなします。

施行日

本プライバシーポリシーは2025年1月1日から施行します。