📄 Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Mục đích)

Điều khoản này quy định điều kiện, thủ tục sử dụng dịch vụ AI chuyển ảnh và văn bản thành 3D (“Dịch vụ”) do Planpos Inc. (“Công ty”) vận hành, cùng quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Công ty và người dùng.

Điều 2 (Thông tin công ty)

• Công ty: Planpos Inc.
• Giám đốc điều hành: Sehyun Choi
• Mã đăng ký kinh doanh: 320-81-03104
• Địa chỉ: Phòng 604, tầng 6, Digital Transformation Hub, 17 Haeyang 3-ro, Sangnok-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do, Hàn Quốc
• Điện thoại: +82-10-8553-8402
• Email: info@redrawai.co.kr

Điều 3 (Định nghĩa)

• “Dịch vụ” là dịch vụ trực tuyến của Công ty, gồm web và ứng dụng, dùng AI tạo hoặc chuyển mô hình 3D từ ảnh tải lên hay lời nhắc văn bản.
• “Người dùng” là thành viên và người không phải thành viên đồng ý điều khoản và sử dụng Dịch vụ theo thủ tục của Công ty.
• “Sản phẩm đăng ký” là quyền chuyển đổi AI 3D hàng tháng với số lượt cố định cho từng gói, gồm Free, Plus, Pro và Studio.
• “Hạn mức tháng” là số lần tạo hoặc chuyển 3D tối đa trong tháng đăng ký, không hoàn tiền mặt, chuyển sang tháng sau hoặc chuyển nhượng.
• “HighPack” là tùy chọn bổ sung trả phí riêng, như kết cấu 4K, không nằm trong đăng ký cơ bản.
• “Nhà cung cấp AI bên ngoài” là bên thứ ba cung cấp công nghệ AI được Công ty tích hợp để cung cấp Dịch vụ.

Điều 4 (Cung cấp dịch vụ)

1. Công ty cung cấp các dịch vụ sau.
• Chuyển AI 3D từ ảnh tải lên hoặc văn bản
• Hạn mức chuyển đổi tháng theo gói đăng ký
• Tùy chọn bổ sung như HighPack
2. Công ty không trực tiếp vận hành mô hình AI riêng mà tích hợp công nghệ nhà cung cấp bên ngoài để cung cấp kết quả.
3. Chất lượng kết quả có thể khác tùy chất lượng ảnh đầu vào, đặc tính AI và điều kiện xử lý.

Điều 5 (Đăng ký và thanh toán)

1. Dịch vụ được cung cấp dưới dạng quyền sử dụng đăng ký hàng tháng.
2. Người dùng chọn gói như Free, Plus, Pro hoặc Studio và dùng Dịch vụ trong phạm vi gói sau thanh toán.
3. Thanh toán qua phương thức Công ty chỉ định, gồm KakaoPay.
4. Sau thanh toán đăng ký, hạn mức tháng của gói được cấp và trừ lượt dùng theo quy định Công ty.
5. Dịch vụ không phải phương tiện thanh toán điện tử trả trước hay sản phẩm nạp tín dụng; chỉ cung cấp quyền chuyển AI 3D hàng tháng.

Điều 6 (Bảo vệ trẻ vị thành niên)

Người dưới 14 tuổi không được đăng ký hoặc dùng dịch vụ trả phí. Công ty có thể hạn chế tài khoản xác nhận thuộc người dưới 14 tuổi.

Điều 7 (Giới hạn và chính sách sử dụng)

1. Hạn mức tháng chỉ có hiệu lực trong tháng đăng ký. Lượt chưa dùng không chuyển sang tháng sau.
2. Việc vượt hạn mức tháng bị hạn chế. Có thể dùng thêm qua tùy chọn trả phí như HighPack hoặc nâng cấp gói.
3. Công ty có thể hạn chế hoặc đình chỉ sử dụng dịch vụ hay tư cách thành viên mà không báo trước trong các trường hợp sau.
• Gửi yêu cầu lặp bất thường bằng công cụ tự động hoặc bot
• Sử dụng không phù hợp mục đích Dịch vụ
• Cố xâm phạm hệ thống, gồm dịch ngược hoặc thu thập dữ liệu tự động
• Chiếm dụng hoặc dùng sai tài khoản hay dữ liệu cá nhân của người khác

Điều 8 (Chính sách hoàn tiền)

1. Do tính chất nội dung số và quyền dùng hàng tháng, về nguyên tắc không hoàn tiền sau khi bắt đầu sử dụng.
2. Có thể hoàn tiền khi lỗi thanh toán, thu trùng hoặc lỗi rõ ràng của Công ty, theo luật và thủ tục Công ty.
3. Tùy chọn bổ sung như HighPack không được hoàn sau thanh toán, dù đã dùng hay chưa.

Điều 9 (Thay đổi và ngừng dịch vụ)

1. Công ty có thể đổi hoặc ngừng toàn bộ hay một phần Dịch vụ vì vận hành hoặc kỹ thuật; thay đổi hoặc ngừng quan trọng sẽ được báo trước qua Dịch vụ, email hoặc cách tương tự.
2. Có thể thông báo sau đối với gián đoạn tạm thời do bất khả kháng như thiên tai, lỗi hệ thống hoặc API bên ngoài.

Điều 10 (Bản quyền và quyền với kết quả)

1. Bản quyền và quyền khác với ảnh gốc hoặc lời nhắc do người dùng gửi thuộc về người dùng.
2. Quyền đối với kết quả AI tuân theo luật và điều khoản, chính sách nhà cung cấp AI bên ngoài.
3. Công ty chỉ dùng kết quả ở dạng khử định danh để vận hành, cải thiện chất lượng và thống kê; không cung cấp cho bên thứ ba ở dạng nhận dạng cá nhân nếu chưa đồng ý.

Điều 11 (Giới hạn trách nhiệm)

1. Nếu không cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, Công ty không chịu trách nhiệm lỗi hay giảm chất lượng do giới hạn công nghệ AI bên ngoài.
2. Dịch vụ là công cụ AI hỗ trợ tham khảo. Người dùng chịu trách nhiệm về quyết định sử dụng kết quả cuối cùng trong thương mại hoặc pháp lý.
3. Với gián đoạn ngoài kiểm soát như thiên tai, lỗi hệ thống hoặc API bên ngoài, Công ty chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi luật cho phép.

Điều 12 (Thay đổi điều khoản)

1. Công ty có thể sửa điều khoản không trái luật. Ngày hiệu lực và nội dung sửa được thông báo trước ít nhất bảy ngày qua Dịch vụ, email hoặc cách tương tự.
2. Người không đồng ý có thể chấm dứt hợp đồng. Tiếp tục dùng sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản sửa đổi.

Điều 13 (Luật áp dụng và thẩm quyền)

Luật Hàn Quốc áp dụng cho điều khoản và tranh chấp Dịch vụ. Tòa án có thẩm quyền với trụ sở chính tại Sangnok-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do có quyền xét xử.